OG视讯 · 会员中心

专注所往

OG视讯面向家庭与个人提供在线视讯会员服务。开通之后，档位、付款、改档和观看历史都在会员中心同一处，手机看到一半换到电视大屏，登录同一个账号就能接着往下播。

客户端 V5.2 · 累计注册会员 62 万 · 客服通道

01 — 从这一屏开始

开通前后真正在意的事，都摆在明面上

轻享走 1080P 与单设备在线，畅享给到 4K 与双设备，家庭档四台设备并可与家人共享。哪个更适合你的客厅和通勤，对着看一遍就有数。

客服团队 32 人，工作日 9:00–21:00 在线。工单一次解决率约 92%，一时没处理完的会转给专人接着跟到底。

哪一档什么时候生效、哪天看了什么、哪台设备登录过，一条条列在你自己的账户里，回头查不必再问人。

02 — 会员中心

会员中心不只是一张收据。续费、换设备、找片、回看，日常真正要动手的地方都在这里。

现在用的是哪一档、下一次什么时候扣、想升级该怎么改，同一屏里都看得见。改档从下一个计费周期开始生效，不会打乱你已经付过的这段时间。

在手机上看到一半，回家打开电视大屏，登录同一个账号直接跳到上次的位置。手机、平板、网页、电视大屏和投屏这几种看法，进度都跟着账号走。

支持微信、支付宝与银行卡付款。支付成功后会员权益即时生效，不用等审核，也不用再回来看一次状态。

家庭档可以在账户里添加家庭成员，四台设备同时在线，各自看各自的内容，播放进度分开记，不会互相顶掉。

换一部手机、添一台电视、临时查一次扣费，都不用重新摸索一遍路径。第一次找入口的人，也能在一屏之内把事情办完。

03 — 内容分区

片库约 3.6 万小时，与 120 家内容制作机构保持合作。片单每天 20:00 更新，每周五上线一个专题，往期选题可以在视讯观察里翻。

04 — 记录明细

账单明细按天排列，最近 30 天的每一条都在，点开能看到时间、设备与内容；更早的部分给一份 12 个月的汇总视图，不用一页页往回翻。

05 — 服务通道

播放中断、扣费疑问、合作洽谈，走的路子不一样，处理节奏也不一样。选对通道，回得更快。